TENDERHub

Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare:

 21 mai 2026

Data intrării în vigoare:

 Imediat

1. Introducere

TENDERHub („TENDERHub”, „noi”, „al nostru” sau „ne”) se angajează să protejeze confidențialitatea și datele cu caracter personal ale utilizatorilor săi și să mențină un mediu sigur și fiabil pentru utilizarea platformei.

Prezenta Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm, divulgăm și protejăm informațiile personale furnizate prin intermediul platformei TENDERHub. De asemenea, aceasta descrie drepturile utilizatorilor în legătură cu datele lor cu caracter personal.

TENDERHub prelucrează datele cu caracter personal în conformitate cu legislația în vigoare a Republicii Moldova, inclusiv Legea nr. 133/2011 privind protecția datelor cu caracter personal, precum și cu alte reglementări aplicabile în domeniul protecției datelor.

Prin accesarea sau utilizarea platformei TENDERHub, confirmați că ați citit și acceptat practicile descrise în această Politică de Confidențialitate.

2. Informațiile pe care le colectăm

Colectăm informațiile personale furnizate în mod voluntar de către utilizatori în timpul procesului de înregistrare, creării contului și utilizării platformei.

Datele cu caracter personal pe care le putem colecta includ:

  • Nume și prenume
  • Denumirea companiei
  • Adresa de e-mail
  • Numărul de telefon

Jurnalele generate automat de sistem sunt colectate în scopuri precum:

  • administrarea platformei;
  • monitorizarea securității;
  • soluționarea problemelor tehnice;
  • optimizarea și îmbunătățirea serviciilor.

3. Modul în care utilizăm informațiile

Utilizăm informațiile colectate în scopuri legitime de afaceri și operaționale, inclusiv pentru:

  • furnizarea accesului la platforma și serviciile TENDERHub;
  • crearea și administrarea conturilor și profilurilor utilizatorilor;
  • îmbunătățirea funcționalității, securității și experienței de utilizare;
  • răspunsul la solicitări și cereri de suport;
  • transmiterea comunicărilor importante privind serviciile și securitatea;
  • efectuarea de sondaje, analize și evaluări de performanță;
  • respectarea obligațiilor legale aplicabile.

Înregistrarea pe TENDERHub conduce la crearea unui profil de utilizator în baza noastră internă de date, utilizînd informațiile furnizate de utilizator.

4. Informații publice și responsabilitatea utilizatorului

Anumite informații publicate în zone accesibile publicului sau introduse în bazele de date ale platformei pot fi vizibile altor utilizatori autorizați sau companii care utilizează serviciul.

Deși TENDERHub implementează măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea informațiilor utilizatorilor, nu putem controla modul în care terții sau utilizatorii autorizați pot stoca, procesa sau distribui ulterior informațiile accesate prin intermediul platformei.

Din acest motiv, utilizatorii sunt încurajați să nu publice sau să transmită informații confidențiale, sensibile sau protejate legal, decît dacă acest lucru este strict necesar.

5. Temeiul legal și principiile protecției datelor

TENDERHub prelucrează datele cu caracter personal în conformitate cu următoarele principii:

  • datele sunt prelucrate în mod legal, echitabil și transparent;
  • datele sunt colectate doar pentru scopuri determinate, explicite și legitime;
  • sunt colectate doar datele strict necesare;
  • datele sunt păstrate corecte și actualizate;
  • datele sunt stocate doar pe perioada necesară;
  • sunt implementate măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii, utilizării abuzive sau divulgării.

Acolo unde legislația impune acest lucru, datele cu caracter personal sunt colectate și prelucrate în baza consimțămîntului utilizatorului.

6. Perioada de stocare a datelor

Datele cu caracter personal vor fi păstrate atît timp cît contul utilizatorului rămîne activ sau atît cît este necesar pentru furnizarea serviciilor și respectarea obligațiilor legale. Utilizatorii pot solicita oricînd ștergerea contului și a datelor personale. După primirea unei solicitări valide, TENDERHub va procesa cererea și va șterge datele aplicabile în termen de 30 de zile, cu excepția cazurilor în care păstrarea acestora este impusă de lege.

7. Drepturile utilizatorilor

În conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor, utilizatorii au dreptul:

  • să acceseze datele lor cu caracter personal;
  • să solicite corectarea sau actualizarea datelor inexacte;
  • să solicite ștergerea datelor personale;
  • să își retragă consimțământul atunci când prelucrarea se bazează pe acesta;
  • să se opună anumitor activități de prelucrare;
  • să solicite informații privind modul de prelucrare a datelor lor.

Utilizatorii își pot revizui și actualiza informațiile direct din setările profilului de utilizator.

Pentru solicitări privind ștergerea contului sau exercitarea drepturilor legate de confidențialitate, utilizatorii ne pot contacta la: support@tenderhub.md

8. Site-uri terțe

Platforma TENDERHub poate conține linkuri către site-uri web sau servicii externe operate de terți, asupra cărora TENDERHub nu are control.

Nu suntem responsabili pentru politicile de confidențialitate, practicile sau conținutul acestor site-uri terțe. Utilizatorii sunt încurajați să consulte politicile de confidențialitate ale oricărui site extern accesat.

9. Măsuri de securitate

TENDERHub implementează măsuri administrative, tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, divulgării, modificării sau distrugerii.

Cu toate acestea, niciun sistem de transmitere sau stocare electronică a datelor nu poate garanta securitate absolută. Prin urmare, deși depunem toate eforturile rezonabile pentru protejarea informațiilor personale, nu putem garanta securitatea completă a acestora.

10. Modificări ale Politicii de Confidențialitate

TENDERHub își rezervă dreptul de a modifica sau actualiza această Politică de Confidențialitate în orice moment, pentru a reflecta schimbări legislative, operaționale sau funcționale ale platformei.

Orice actualizare sau modificare va fi publicată pe această pagină împreună cu data actualizării.

Recomandăm utilizatorilor să consulte periodic această Politică de Confidențialitate pentru a rămâne informați cu privire la modul în care sunt protejate informațiile lor.

11. Date de contact

Pentru întrebări, solicitări sau preocupări legate de această Politică de Confidențialitate sau de prelucrarea datelor cu caracter personal, ne puteți contacta prin:

  • E-mail: support@tenderhub.md
  • Formularul de contact disponibil pe TENDERHub
  • Numărul de telefon publicat pe TENDERHub