Prezenta Politică de Confidențialitate explică modul în care TENDERHub.md colectează, utilizează, stochează, divulgă și protejează datele cu caracter personal prelucrate prin intermediul platformei, precum și drepturile persoanelor vizate în legătură cu prelucrarea datelor lor cu caracter personal.
Operatorul datelor cu caracter personal este:
EMPI-Tech S.R.L.
IDNO: 1026023041005
Sediul juridic: str. Vasile Lupu 87/8, apt 2, Chișinău, Republica Moldova E-mail pentru solicitări privind protecția datelor: support@tenderhub.md
În continuare, TENDERHub.md („TENDERHub.md”, „noi”, „al nostru” sau „ne”) se angajează să respecte și să protejeze confidențialitatea și datele cu caracter personal ale utilizatorilor săi și să asigure un mediu sigur și fiabil pentru utilizarea platformei.
TENDERHub.md prelucrează datele cu caracter personal în conformitate cu legislația aplicabilă a Republicii Moldova în domeniul protecției datelor cu caracter personal, inclusiv cu prevederile Legii nr. 195/2024 privind protecția datelor cu caracter personal, precum și cu actele normative aplicabile în domeniu.
Prin accesarea sau utilizarea platformei TENDERHub.md, utilizatorii iau cunoștință, confirmă și acceptă prezenta Politică de Confidențialitate și modul în care TENDERHub.md prelucrează datele cu caracter personal, în condițiile prevăzute de legislația aplicabilă.
Prezenta politică se aplică persoanelor care:
Prezenta politică nu se aplică site-urilor, aplicațiilor sau serviciilor terților la care TENDERHub.md poate oferi legături. Prelucrarea efectuată de acești terți este reglementată de propriile politici de confidențialitate.
Datele cu caracter personal sunt informațiile referitoare la o persoană fizică identificată sau identificabilă.
Datele unei persoane juridice, precum denumirea unei organizații sau IDNO-ul acesteia, nu reprezintă întotdeauna date cu caracter personal. Aceste informații pot însă avea caracter personal atunci când permit identificarea unei persoane fizice, cum ar fi un administrator, un reprezentant, un întreprinzător individual sau o persoană a cărei adresă profesională coincide cu adresa de domiciliu.
TENDERHub.md poate colecta date cu caracter personal furnizate voluntar și în mod direct de utilizatori în timpul procesului de înregistrare, al creării și administrării contului, precum și în timpul utilizării platformei.
Datele cu caracter personal pot include:
Jurnalele generate automat de sistem sunt colectate în scopuri precum:
TENDERHub.md colectează și prelucrează doar datele adecvate, relevante și limitate la ceea ce este necesar pentru scopurile pentru care sunt prelucrate.
Putem prelucra:
În cazul în care plata este efectuată prin intermediul procesatorului extern (Paynet), datele complete ale cardului bancar sunt introduse direct în sistemul procesatorului de plăți.
TENDERHub.md nu stochează numărul complet al cardului, codul CVV sau alte date complete de autentificare bancară, cu excepția situațiilor în care se indică în mod expres altfel.
Atunci când un utilizator publică anunțuri pe TENDERHub.md, putem prelucra:
TENDERHub.md poate colecta și păstra informații puse la dispoziție de platformele sociale referitoare la interacțiunile cu paginile TENDERHub.md.
În funcție de informațiile furnizate de platforma socială, putem prelucra:
Aceste informații pot fi asociate profilului public al persoanei de pe rețeaua socială și, atunci când există suficiente informații pentru o identificare corectă și asocierea este necesară scopului urmărit, contului de utilizator TENDERHub.md.
TENDERHub.md nu va asocia o reacție unui cont doar pe baza unei coincidențe nesigure de nume sau a altor informații insuficiente.
Datele pot fi utilizate pentru:
Faptul că o reacție sau un profil este vizibil public pe o rețea socială nu înseamnă că informația poate fi utilizată fără respectarea legislației privind protecția datelor.
TENDERHub.md nu utilizează reacțiile pentru a deduce opiniile politice, convingerile religioase sau filozofice, apartenența sindicală, starea de sănătate, viața sexuală, orientarea sexuală ori alte categorii speciale de date și nu creează profiluri bazate pe asemenea deducții.
Reacțiile nu sunt utilizate pentru adoptarea unor decizii exclusiv automatizate care produc efecte juridice sau efecte similare semnificative asupra persoanei.
Platformele sociale prelucrează datele și în scopuri proprii, în conformitate cu propriile politici, condiții și setări de confidențialitate.
Atunci când ne contactați, putem prelucra:
Jurnalele serverului, jurnalele aplicației și statisticile tehnice de traffc. Atunci când platforma TENDERHub este accesată, serverul web și infrastructura de găzduire înregistrează automat anumite informații tehnice în jurnalele de acces și de erori.
Aceste informații pot include:
Separat de jurnalele serverului, aplicația TENDERHub.md generează jurnale tehnice proprii în care sunt înregistrate erorile de funcționare. Acestea pot conține identificatorul contului de utilizator afectat, momentul și componenta în care a apărut eroarea și răspunsurile tehnice primite de la serviciile integrate. Aceste jurnale nu conțin parole, date de card sau conținutul documentelor încărcate de utilizatori.
Aceste date sunt prelucrate pentru:
Statisticile tehnice pot include, de exemplu, numărul de solicitări, paginile accesate, volumele de trafic, erorile și tipurile generale de dispozitive sau browsere. Aceste statistici nu sunt utilizate pentru publicitate personalizată și nu urmăresc crearea unor profiluri individuale ale vizitatorilor.
Prelucrarea se bazează pe interesul legitim al TENDERHub.md de a asigura securitatea, disponibilitatea, integritatea și performanța platformei.
Accesul la jurnalele detaliate este limitat la personalul autorizat al TENDERHub.md și la furnizorul de servicii de găzduire, în măsura necesară administrării infrastructurii. Jurnalele sunt stocate în zone ale serverului care nu sunt accesibile public.
Jurnalele detaliate ale serverului și ale aplicației sunt păstrate timp de cel mult 90 de zile, după care sunt șterse automat. Datele relevante pot fi păstrate pentru o perioadă mai lungă atunci când acest lucru este necesar pentru:
Statisticile agregate care nu mai permit identificarea unei persoane pot fi păstrate pentru perioade mai lungi.
Servicii ale unor terți utilizate pentru securitate și statistici Google reCAPTCHA. Formularele de autentificare, înregistrare, resetare a parolei și contact sunt protejate cu Google reCAPTCHA v3, furnizat de Google Ireland Limited. Serviciul analizează date tehnice ale browserului și modul de interacțiune cu pagina pentru a distinge utilizatorii reali de programele automatizate. TENDERHub.md primește doar un scor de evaluare și transmite către Google adresa IP în momentul verificării. Prelucrarea se bazează pe interesul nostru legitim de a preveni abuzurile și crearea automatizată de conturi. Informații suplimentare sunt disponibile în Politica de confidențialitate și Termenii de utilizare Google.
Google Analytics. Utilizăm Google Analytics 4, furnizat de Google Ireland Limited, pentru statistici agregate privind utilizarea platformei: pagini vizitate, durata vizitei, sursa traficului, tipul dispozitivului și al browserului, regiunea aproximativă. Serviciul folosește cookie-uri și identificatori generați aleatoriu și nu stochează adrese IP complete. Google Analytics este activat numai după exprimarea acordului prin banner-ul de cookie-uri, iar acordul poate fi retras oricând din preferințele de cookie-uri, accesibile din pagina platformei. Funcțiile de publicitate personalizată și Google Signals sunt dezactivate; datele nu sunt utilizate pentru publicitate personalizată sau remarketing.
Gestionarea consimțământului. Banner-ul de cookie-uri este furnizat de TermsFeed. La încărcarea acestuia, browserul dumneavoastră transmite furnizorului adresa IP și date tehnice ale browserului, strict în măsura necesară livrării scriptului. Toate celelalte componente ale interfeței sunt livrate direct de pe serverele TENDERHub.md.
Datele pot fi obținute:
Atunci când o persoană furnizează date despre o altă persoană, aceasta trebuie să se asigure că are dreptul de a transmite datele și că persoana respectivă a fost informată în mod corespunzător.
Prelucrăm datele numai pentru scopuri determinate, explicite și legitime.
TENDERHub.md poate prelucra datele cu caracter personal inclusiv pentru următoarele:
Înregistrarea pe TENDERHub conduce la crearea unui profil de utilizator în sistemele interne ale platformei, utilizînd datele furnizate de utilizator.
Datele nu vor fi utilizate ulterior într-un mod incompatibil cu scopurile pentru care au fost colectate, cu excepția cazurilor permise de legislația aplicabilă.
Datele sunt utilizate pentru:
Temeiul prelucrării este executarea contractului și efectuarea demersurilor precontractuale.
Datele sunt utilizate pentru:
Temeiul prelucrării este îndeplinirea obligațiilor legale și executarea contractului.
Datele pot fi utilizate pentru:
Temeiul prelucrării este interesul legitim și, după caz, îndeplinirea obligațiilor legale.
Anumite informații publicate în zone accesibile publicului sau introduse în bazele de date ale platformei pot fi vizibile altor utilizatori autorizați sau companii care utilizează platforma/serviciul.
Utilizatorii sunt responsabili pentru datele și informațiile pe care le introduc, publică sau transmit prin intermediul platformei și trebuie să se asigure că dispun de dreptul de a transmite respectivele informații și că prelucrarea sau publicarea acestora este permisă de legislația aplicabilă.
TENDERHub.md implementează măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor cu caracter personal a utilizatorilor aflate sub controlul său. Cu toate acestea, odată ce anumite informații sunt făcute publice, TENDERHub.md nu poate controla în totalitate modul în care terții sau utilizatorii autorizați pot stoca, procesa sau distribui ulterior informațiile accesate prin intermediul platformei.
Din acest motiv, utilizatorii sunt încurajați să nu publice sau să transmită date cu caracter personal sau informații confidențiale, sensibile sau protejate legal, decît dacă acest lucru este strict necesar.
Informațiile introduse în câmpurile destinate publicării pot deveni accesibile publicului.
Aceste informații pot include:
Materialele publicate pot:
Utilizatorul este responsabil să nu publice date personale excesive și să se asigure că are dreptul de a publica datele, imaginile sau informațiile referitoare la alte persoane.
Eliminarea unui material de pe TENDERHub.md nu garantează eliminarea imediată a tuturor copiilor existente pe motoare de căutare, rețele sociale, arhive sau site-uri terțe.
TENDERHub.md utilizează cookie-uri pentru funcționarea platformei, autentificare, securitate, memorarea preferințelor și statistici de utilizare. Nu utilizăm cookie-uri de publicitate și nu integrăm plugin-uri ale rețelelor sociale.
Jurnalele serverului descrise în secțiunea anterioară nu sunt cookie-uri; acestea sunt generate automat la nivelul infrastructurii atunci când browserul solicită o pagină sau o resursă.
Acestea sunt indispensabile pentru autentificare, păstrarea sesiunii, protecția formularelor împotriva atacurilor de tip CSRF, prevenirea utilizării abuzive și memorarea opțiunilor dumneavoastră privind cookie-urile. Ele nu pot fi dezactivate din panoul de preferințe.
| Cookie | Furnizor | Scop | Durată |
|---|---|---|---|
tenderhub_session |
TENDERHub | identificarea sesiunii curente | 4 ore de la ultima acțiune |
XSRF-TOKEN |
TENDERHub | protecția formularelor (CSRF) | 4 ore de la ultima acțiune |
remember_web_* |
TENDERHub | menținerea autentificării, doar dacă bifați „Ține-mă minte" | 5 ani sau până la deconectare |
cookie_consent_user_accepted, cookie_consent_level, cookie_consent_user_consent_token |
TermsFeed (setate pe domeniul TENDERHub) | memorarea opțiunilor dumneavoastră privind cookie-urile | 1 an |
_GRECAPTCHA |
Google reCAPTCHA – protecție anti-abuz pe formularele de autentificare, înregistrare, resetare parolă și contact | 6 luni |
| Cookie | Furnizor | Scop | Durată |
|---|---|---|---|
favorites |
TENDERHub | păstrarea listei de anunțuri favorite pentru vizitatorii neautentificați; la autentificare lista este transferată în cont | 30 de zile |
Acest cookie este setat numai atunci când folosiți funcția de favorite.
| Cookie | Furnizor | Scop | Durată |
|---|---|---|---|
_ga, _ga_9RTVJZM0DJ |
Google Analytics | statistici agregate privind utilizarea platformei | 2 ani |
Aceste cookie-uri sunt activate numai după exprimarea acordului dumneavoastră în banner-ul de cookie-uri și sunt distincte de statisticile tehnice limitate generate din jurnalele serverului. Datele nu sunt utilizate pentru publicitate personalizată.
Descrierile unor anunțuri pot include conținut încorporat de la terți (de exemplu, materiale video). La afișarea acestuia, furnizorul respectiv poate seta propriile cookie-uri, conform politicii sale de confidențialitate.
La prima vizită vi se prezintă un banner prin care puteți accepta toate cookie-urile, respinge cookie-urile opționale sau selecta anumite categorii. Pentru a modifica ulterior opțiunea exprimată, ștergeți cookie-urile platformei din setările browserului; la următoarea vizită banner-ul va fi afișat din nou. Puteți, de asemenea, bloca sau șterge cookie-urile direct din browser. Blocarea anumitor cookie-uri poate afecta funcționarea unor caracteristici ale platformei, în special autentificarea și lista de favorite.
TENDERHub.md prelucrează datele cu caracter personal în conformitate cu condițiile Legii nr. 195/2024 privind protecția datelor cu caracter personal.
În funcție de scopul prelucrării, temeiul poate include, după caz:
TENDERHub.md prelucrează datele cu caracter personal în conformitate cu următoarele principii:
Prelucrarea datelor se bazează pe consimțământ, persoana vizată are dreptul să își retragă consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate anterior retragerii acestuia.
Datele cu caracter personal vor fi păstrate atît timp cît contul utilizatorului rămîne activ sau atît cît este necesar pentru furnizarea serviciilor și respectarea obligațiilor legale. Utilizatorii pot solicita oricînd ștergerea contului și a datelor personale. După recepționarea unei solicitări valide, TENDERHub.md va examina și procesa cererea în termenul prevăzut de legislația aplicabilă și va șterge informația, cu excepția cazurilor în care păstrarea acesteia este impusă de lege.
În mod obișnuit, se aplică următoarele termene:
Datele pot fi păstrate pentru o perioadă mai lungă atunci când:
La expirarea termenului aplicabil, datele sunt șterse, anonimizate sau arhivate cu acces restricționat.
În condițiile și în limitele prevăzute de Legea nr. 195/2024 privind protecția datelor cu caracter personal, utilizatorii platformei (persoanele vizate) pot beneficia de următoarele drepturi:
Utilizatorii își pot revizui și actualiza informațiile direct din setările profilului de utilizator.
Pentru solicitări privind ștergerea contului sau exercitarea drepturilor legate de confidențialitate, utilizatorii ne pot contacta la: support@tenderhub.md
TENDERHub poate solicita informații suplimentare pentru verificarea identității solicitantului, atunci când acest lucru este necesar pentru protejarea datelor și pentru prevenirea accesului neautorizat.
O organizație poate avea mai mulți utilizatori asociați aceluiași abonament sau profil organizațional.
În această situație:
TENDERHub.md poate solicita confirmarea autorizării utilizatorului de către organizație.
Serviciile comerciale și organizaționale TENDERHub.md nu sunt destinate în mod special minorilor.
Persoanele care creează conturi, achiziționează servicii sau publică anunțuri în numele unei organizații trebuie să dispună de capacitatea necesară pentru efectuarea acestor acțiuni.
Dacă anumite funcționalități, precum petițiile sau formularele publice, permit participarea minorilor, datele acestora vor fi prelucrate cu respectarea cerințelor speciale aplicabile și, atunci când este necesar, cu autorizarea reprezentantului legal.
Dacă aflăm că datele unui minor au fost colectate fără autorizarea necesară, vom lua măsuri rezonabile pentru ștergerea sau restricționarea acestora.
Platforma TENDERHub.md poate conține linkuri către site-uri web sau servicii externe operate de terți, asupra cărora TENDERHub.md nu are control.
TENDERHub.md nu este responsabil pentru politicile de confidențialitate, practicile sau conținutul acestor site-uri terțe. Utilizatorii sunt încurajați să consulte politicile de confidențialitate ale oricărui site extern accesat.
TENDERHub.md implementează măsuri administrative, tehnice și organizatorice adecvate, proporționale cu riscurile asociate prelucrării, pentru protejarea datelor cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii, modificării, divulgării sau altor forme de prelucrare neautorizată.
Cu toate acestea, niciun sistem de transmitere sau stocare electronică a datelor nu poate garanta un nivel de securitate absolut. Prin urmare, deși depunem toate eforturile rezonabile pentru protejarea informațiilor personale, nu putem garanta securitatea completă a acestora.
În cazul unei încălcări a securității datelor cu caracter personal, TENDERHub.md va acționa în conformitate cu obligațiile prevăzute de legislația aplicabilă, inclusiv în ceea ce privește evaluarea riscului, documentarea incidentului și, atunci când este necesar, notificarea autorității de supraveghere și informarea persoanelor vizate.
TENDERHub.md își rezervă dreptul de a modifica sau actualiza prezenta Politică de Confidențialitate în orice moment, pentru a reflecta modificările legislative, operaționale sau funcționale ale platformei.
Versiunea actualizată a Politicii va fi publicată pe platformă și va indica data ultimei actualizări.
Recomandăm utilizatorilor să consulte periodic această Politică de Confidențialitate pentru a rămâne informați cu privire la modul în care sunt protejate informațiile lor.
Pentru întrebări, solicitări sau preocupări privind prezenta Politică de Confidențialitate sau prelucrarea datelor cu caracter personal, TENDERHub.md poate fi contactat prin:
Platforma TENDERHub.md este administrat de:
EMPI-Tech S.R.L.
IDNO: 1026023041005
Sediul juridic: str. Vasile Lupu 87/8, apt 2, Chișinău, Republica Moldova
Persoanele vizate pot depune o plângere la:
Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal al Republicii Moldova
Adresa: MD-2004, municipiul Chișinău, str. Serghei Lazo nr. 48
Telefon: (022) 82-08-01
E-mail: centru@datepersonale.md
Recomandăm ca, înainte de depunerea unei plângeri, persoana să contacteze TENDERHub.md pentru a ne oferi posibilitatea de a examina și soluționa solicitarea.